Vanliga frågor

Hur lägger jag in en temporär ändring i mitt larmschema?

- Du ringer larmcentralen som din anläggning är kopplad mot, anger namn och auktoriseringskod och ber om att få lägga in ett undantag på ditt område. Telefonnumret till larmcentralen hittar du i din larminstruktion.

Hur gör jag en permanent ändring i mitt larmschema?

- Du ringer Mindmancers support på telefon: 031 - 303 60 96 och anger vilket objekt det handlar om samt vilka ändringar du vill göra. För att slutföra ändringen så behöver du bekräfta din identitet genom att ange ditt namn och din auktoriseringskod.

Hur kan jag se vilka undantag har jag lagt in?

- Du ringer larmcentralen som din anläggning är kopplad mot, anger namn och auktoriseringskod och ber om att få veta vilka undantag som ligger inlagda på ditt område. Telefonnumret till larmcentralen hittar du i din larminstruktion.